Почему авиакомпании продают билетов больше, чем есть мест в наличии?

Не многие из нас в курсе, что авиакомпании на свои рейсы продают больше билетов, чем на борту самолета запланировано мест. Это делается абсолютно намеренно! То, что есть билет в руках совсем не гарантирует нам с Вами, что мы улетим тем рейсом, который в нем прописан.


Почему авиакомпании продают билетов больше, чем есть мест в наличии?

Сами мы в такую ситуацию не попадали, но вот подобный казус случился у наших друзей, которые собирались вылетать из Вены в Рим авиакомпанией Ryanair. Они попросту не спешили в очередь на регистрацию этого известного лоукостера. Когда подошли, им попросту сказали, что мест нет.

Это явление называется "овербукинг".

Так почему компании продают больше?💲



Очень часто билеты покупаются людьми по акциям, когда стоимость билета ниже среднего значения. Люди покупают и просто не летят. Кто-то может заболеть или просто перенести поездку. А так же многие бывалые путешественники встречали такие акции, когда билет в оба конца бывает даже дороже билета в одну сторону, и поэтому люди вторим рейсом даже не пользуются.

И чтобы свято место пусто не было (денег то хочется заработать перевозчику) авиакомпания и продает билетов больше, чем может вместить самолет.

Деньги решают всё!



На самом деле в случае, когда мест уже точно не осталось, но кто-то придет покупать билет перед вылетом по завышенному тарифу, то билет в большинстве случаем продадут! Аттракцион невиданной щедрости для перевозчика. И тогда перевозчик может попросить кого-то из пассажиров полететь следующим рейсом, дав ему какие-то плюшки, бонусы и так далее. И в этом случае пассажиры, которые придут последними на рейс уже не сядут.

Смена самолета✈️

Так же по всевозможным техническим причинам авиакомпания может сменить самолет на другой, в котором тупо меньше мест. И снова можно попасть в подобную ситуацию. Пришло 300 человек, на рейс зарегистрировали 260 например.

Как защищаться?

На самом деле можно и нужно защищать свои интересы и права.

В первую очередь попав в такую ситуацию включаем камеру в телефоне и снимает все диалоги на стойке регистрации, а так же при дальнейших выяснениях с любым другим представителем компании.

Не оказали услугу? Положена компенсация!

Есть целые нормативные акты по задержкам, которые связаны как с овербукингом, так и просто отменой и задержкой рейсов. Вкратце так можно получить не только отель, еду или бесплатную связь, но и даже деньги в размере сильно превышающем стоимость билетов на самолет.

Повторюсь, хоть с овербукингом лично и не столкнулись, но с задержкой рейса перед пересадкой, и как результат – опозданием на второй рейс уже знакомы. Летели в Рим из Москвы через Франкфурт-на-Майне.

Рейс из Москвы вылетел позже на 3 часа, тогда как пересадка должна была составить всего 1 час 40 мин. (Компания Lufthansa).

В итоге уже после этих событий через сервис Сompensair (и это не реклама, а опыт) мы получили больше 20 тысяч, когда билет туда назад на двоих нам стоил меньше 18-ти. И это при том, что у нас был на ночь и отель с завтраком (ibis hotel) от авиакомпании, и трансфер перед тем рейсом, который нас таки доставил после в Рим (правда уже на следующий день).

Вывод.

Никогда не суетимся и не нервничаем в подобной ситуации. Решение есть всегда и закон всегда на нашей с Вами стороне!


Источник
Опрос
БЫСТРО ЛИ ГРУЗИТСЯ САЙТ?